全场景疑问 · 官方解答汇总

此现象通常由系统代理设置未正确生效或DNS缓存残留引起。请依次尝试：

• 在客户端主界面点击“修复网络”按钮，等待自动重置代理配置。
• 打开浏览器无痕/隐身窗口测试，排除插件干扰。
• 在终端执行 ipconfig /flushdns (Win) 或 sudo dscacheutil -flushcache (Mac) 刷新DNS。

在节点列表中筛选带有 “Game-IPL” 标识的专属电竞线路，并开启客户端内的“延迟锁定”开关。AI引擎将实时监测各路由跳点的拥堵状况，一旦检测到波动超过阈值，会在8ms内自动绕行至备用路径，无需手动干预。

这通常表示有其他代理软件（如 Clash、v2rayN、Burp Suite）正在运行。请先完全退出这些程序，或在快连“网络设置”中将 SOCKS5/HTTP 端口手动改为 20808 或 35678，保存后重新连接即可。

默认支持 3 至 5 台设备同时连接，涵盖 Windows、macOS、iOS、Android 及 Linux。超出上限时，最早接入的设备将被自动断开。如需更多席位，可在账户中心升级至“家庭版”订阅。

不会丢失。账号及所有自定义配置（节点收藏、分流规则、端口设置等）将永久保留在云端。续费后立即恢复全部功能，无需重新配置，直接连接即可沿用之前的个性化设定。

只需在新设备安装快连客户端，使用原账号（邮箱/手机号）登录，系统会自动从云端拉取全部订阅时长与配置偏好。无需导出文件或联系客服，即装即用。

是的，我们执行“绝对零日志”政策。技术保障包括：

• 所有服务端实例运行在纯RAM内存中，物理断电后数据瞬间蒸发。
• 传输层采用 Quantum-Tunnel 混合协议 + AES-256-GCM 双重加密，连我们自己也无法解密。
• 每年邀请独立第三方机构进行无日志审计，报告公开发布在 GitHub。

快连为此类场景专门部署了纯净住宅IP池，并结合AI自动轮换机制，避免同一IP频繁请求触发风控。同时启用TLS指纹伪装，使流量特征与普通浏览器一致，显著降低被标记的概率。

在客户端“高级设置”中启用 “分应用代理” 功能。您可以从进程列表中勾选需要走加速通道的程序（如浏览器、游戏客户端），未被勾选的应用将完全绕过代理，直接使用本地网络。

快连路由器插件支持MAC地址黑白名单机制。您可以在插件管理界面指定哪些设备（如智能电视、游戏主机）走加速通道，哪些设备（如公司笔记本）保持本地直连，实现全家智能分流。

您可以在客户端“路由日志”面板中实时查看每条连接的路径决策。绿色标记表示直连流量，蓝色标记表示代理流量。访问百度、淘宝等国内站点时，日志将显示“Direct — 绕过代理”。